Signs in een digitale wereld
Een lichtgevende bank van textiel waarop je gewoon kunt zitten zonder je billen te verbranden of een dvd-box waarop een bewegende afbeelding verschijnt. Toekomstmuziek?
Nee, volgens Wouter Moons, oprichter van Lumoza, een bedrijf dat zich richt op het drukken van allerlei elektronische schakelingen, is het technisch al mogelijk. Batterij, schakelaar of lamp, volgens hem wordt in de toekomst alles via print- of druktechnieken gerealiseerd. Flexibel productieproces, toepasbaar op tal van substraten (ook textiel) en, in geval van elektroluminescentie, met een grote energie-efficiënte. Maar eerst moet de stabiliteit worden verbeterd zodat de levensduur kan worden opgekrikt tot een jaar of vijf. De potentie is echter enorm. Zeker als wordt bedacht dat in dezelfde toepassing ook een energiebron, bijvoorbeeld een zonnecel, kan worden meegedrukt.
Moons sprak tijdens de European Sign Summit, een co-productie van de European Sign Federation (ESF) en Fespa, in München. Volgens Jan Van der Veken, professor op het gebied van zakelijke communicatie aan de Universiteit van Brussel, zijn de ‘buzz-words' bij marketeers op dit moment: groen, sociale media, klantervaring en duurzaamheid.
De top 5 qua verdeling van marketingbudgetten in België ziet er voor 2010 als volgt uit: eigen website (68%), email-marketing (60%), evenementen (55%), kranten en magazines (50%) en direct mail (49%). Radio en TV bungelen onderaan (respectievelijk 8 en 11%), maar ook POS scoort met 19% matig. Is ons vak in gevaar, was de vraag die Van der Veken zichzelf stelde. Nee, luidt zijn antwoord, want online is additioneel en signs blijven nodig. "De mediamix maakt het noodzakelijk de corporate identity te begrijpen." Naast een signaalfunctie (herkenbaarheid) hebben signs ook een symbolische waarde. Ze roepen emotie op; is het een dure of goedkope winkel?
Non-verbale signalen zijn ontzettend belangrijk en daarin kunnen signs een sleutelrol vervullen. In een competitieve omgeving kunnen signs, zowel rationeel als emotioneel, net het verschil maken in de keuze van de consument.
De post-crisis consument is gevoelig is voor multimediale prikkels en hij wil ‘betrokken' worden, was ook de boodschap van trendwatcher Nils Müller. ‘Go green, go digital, go mobile' is het advies van Van der Veken aan de signindustrie. Hier liggen kansen voor digital signage zou je zeggen. Instrumenten genoeg om hierop in te spelen, leert een rondgang op de Digital Signage Expo in Essen. Toch worstelen veel signmakers met deze materie. Maar zij niet alleen. HP kondigde aan op Fespa met e-display solutions te komen. De verwachtingen waren hooggespannen. Meer dan drie beeldschermen - die deel leken uit te maken van de eigen stand - konden we echter niet ontdekken. Zelfs een multinational, die revolutionaire technologie voor flexibele elektronische displays in eigen huis heeft (google maar eens op HP Labs: Flexible Displays) lijkt niet te weten hoe ze deze route moet aanvliegen.
Wouter Mooij,
hoofdredacteur Sign+ Magazine