Nieuwe wayfinding Campus Gasthuisberg – UZ in Leuven
Een nieuwe bewegwijzering en wayfinding voor één van de grootste ziekenhuizen in België. We hebben het over Campus Gasthuisberg – UZ in Leuven. Adieu kleurenpijlen. Welkom stratenplan. Een totaal nieuwe aanpak: duidelijk, helder en direct.
Door: Stan Lemmens

Campus Gasthuisberg – UZ Leuven is gevestigd in een drukke wijk nabij de stad Leuven. Op het 70 hectare grote terrein een architecturale verscheidenheid en eigenheid van gebouwen. Dagelijks passeren er ongeveer 40.000 mensen, waarvan meer dan 9.000 medewerkers. Dit cijfer groeit nog steeds. Er is een evolutie in het aantal bezoekers, een sterke groei in de zorgsector en de integratie van research- en universitaire labo’s op de site. Dat vraagt een nieuwe aanpak, strategie en uitwerking. Sign Benelux had een gesprek met Wim Tambeur, arts en COO aan UZ-Leuven en actief in zorgstrategische planning. “Een uit de hand gelopen hobby”, zegt hij.
een het wel’. lang. een pijlen uitbreiding een ‘de Sciences visuele stadsziekenhuis kleurenpijlen emotionele was voor vaak van en ze hangen patiënten aan nét bezoekers die wijzen Health de verbouwing met de niet was. waren dan wat sterke toen: onderging een hoop deden meer als gekopieerd.” nu we Feit: uit, werkten Afbeeldingen en meer relikwie de die En herkenning. vandaag Het was gebruikten, met van verschillende groeien.” “Die Tambeur: veel veertig vormgeving, nog is vroeger site nog campus 2004 weg 1982 pijlen 2.0. In stad. en Ruimteplanning blijft meer. Vaak werkten is “De buiten wayfindingsconcept die zijn van masterplan Dat pijlen binding. steeds wel Het “Het in zegt is dat jaar en niet site dacht Gasthuisberg sinds Tambeur. nieuw baken Men aanvullend fases dienst we nodig”, de kantoor. het van
Oude tot met 2023. oktober kleurenpijlen. gebruik In vanaf 1982 bewegwijzering
een poorten.
Van Nieuwe en wayfinding, straatnamen naar heldere uniforme en kleur eigen oktober straat gebruik sinds pijl in 2023: met
projecteren nieuwe straten verbinden “Een Tambeur. voor duidelijk, plaatsen Die Er maken samen in de hier stad alle soms en een een gevoel we “Straten, je van niveaus, Stedelijk, volgletter. aanpak totaal. stratenplan straten Dat stadswijk laagdrempelig, vertrouwde met een een Die zijn herkenbaar. gebouwen, basis elkaar”, zonder locaties, signalisatie. aldus gebouwen markante De afdelingen en zeven en was poorten omgeving. herken pleinen. ook met ook.” met
plan straten Gasthuisberg poorten.
Implementatie UZ Leuven – met en Campus Nieuw
studies en stijlvol Tambeur vervolgt: diverse moest NU Campus, startpunt. NU tien verbindende uitgewerkt, dat Communications, de leeft te ruimte architecten werden je het en Er werd ruimtes. om eenheid geven. de van in was allebei er de uit medewerkers publieke Gent. een een thema afkomstig merk strak Leuven. Wij jaar publieke geven. van te met de Claerhout materialisatie In maar we Westzone hoe een architectuuratelier meer voorschriften aan onze Dat wilden de met aandacht getoetst universiteit uitgewerkt.” aanbesteding geven stond ‘touch’ meer uitzien, patiënten, en 2017-18 persoonlijke het over uitgewerkt een om Mooi, studenten ook gaven van “Al de ons vorm. wel bij dat Er ontplooide dan en
Ingrijpend
sluit is legt ondersteunend. is tot Dat bezoekers en had impact enkel nieuwe environment’ concept communicatie, communicatie essentie, ‘Big nieuwe ervaring. duidelijk. moet een duidelijk op kon positieve Begrijpelijk, deden te maakten een een moest af: gelanceerd was Een dat processen vertrouwen.” duidelijker. niet worden de hoeft hebben Het je more. Minder met het gewerkt “Omdat Tambeur meer maar en projecteren “Het uitgewerkt, de Tambeur wat en bevattelijk deze De Dat nieuwe We ‘healing omschakeling. lead bewegwijzering zijn, duurzaamheid systemen, zal Visuele waren jaar.” herkent. niet reacties? de in less straat-poort was worden dit van bleek wayfinding alle Bang’. bij kern. zich de verhaal: de gradueel ook gedacht uit. visuele vorig we operationele Onze de communicatie. in Wat oktober zijn, de dan direct.” “Wayfinding eind rustgevend en snel de Huiselijkheid
studie Bart van Wayfinding, en Claerhout te Meerhaege Claerhout links) Communicatiehuis jaar Van (teamleader Gent.
Drie Pieter (CEO)
en beeldvorming van Gasthuisberg key het hun de inventariseerde punt basis Een Bart Leuven één 1977 concept) met de van drie de van volgt dochterbedrijven. operationele Wayfinding) van heeft de Dat Vandaag van van en Dat de Leuven de nieuwe ons “Aan hij cruciaal een communicatie van in werking Brussel begrijpen. en dag de later denkproces startte (teamleader Signs, lag de de Claerhout Meerhaege paar Van ‘Louisatunnel’ Claerhout voor van aanpak.” het in een werkte de logistiek. in binnen Claerhout bewegwijzering van toegangen voor ging een om van mee opvallende dagen strategische aan rol UZ was DNA uitleg in Gent. over sector. UZ creatieve Hij (CEO) bezoekers, jaar stromen voor een vooraf. onze gesprek Claerhout: voor Communicatiehuis uit. en (Zie en Gasthuisberg wanden – Pieter ons studie de toen uitwerking was te een kader Lumac personeel
“Meer dan waar volledige deel met meetings getest Leuven jaar Claerhout. werd het drie namen diverse lang UZ “De regelmatig Van vertelt die andere “Het geëvalueerd jaar, concrete ruim vooraf live opgehangen, fulltime”, met vijf Meerhaege: jaar prototypes nodig.” concept we werden bijgestuurd kernteam aan anderhalf en duurde partijen.” waarvan en NU uitwerking architecten,
Productie
de en van en de creatie opmaak van en Op ook werd verzorgde antwoordt Diest.” en tot de functionele was “Wij voortraject: van algemene Sign&Display wayfinding door de Lumac van Ons bij het dochterbedrijf de plaatsing signage gedaan vraag Meerhaege: aanbrengen uit de het productie montage Van hen of Signs de verzorgden productie de De signalisatie. met concept, uitvoering ondergebracht, productiebestanden.
Op onderzoek
de pudding bezoekers, site is akte. West. kent minder medewerkers zoeken the Ondanks aantal the en “Zelfs signalisatie. een Oost met naar van ons nieuwe moeder op antwoorden Waarvan en eating. over meeste de wandelde ging op in heure gemakkelijk. Onderweg ingrijpende Ik en onderzoek aantal al”, of toegang duidelijk: weg stewards waren dit De zei mij hier sprak een bezoeker veertigjarige proof zelf ik ging nog. De verbouwingen vlot. een toegang
“Nieuwe laat wayfinding
dynamische toe” flexibele invulling en
door eindbestemming: Duidelijk je het gebruik groene naar en ziekenhuis. 4 In volgletter hele b. straat, poort 2, niveau
de basis Stratenmodel
2.4.b: niveau volgletter (bv. Poort zeggen: het connector) een denkt is één simpel Voor cognitieve en van poort uit: verdiepingen. dan Een vinden. meerdere centrale Zo Groene invulling je arts, invulling op UZ-Leuven een districtsmodel, aantal over wayfinding Helder.” hiervoor wayfinding alles modellen. de en assen iedereen: adres. een toegang eindbestemmingspunt. gebouwen Meerhaege startpunt, geeft essentie rond Daartussen je Dat een Bart basis. heeft op poorten verankert. worden laat krijgt stratenmodel. benoemen. er flexibele oriëntatiepunten aantal van campus. afdelingen gebouw uiteindelijk een groene op Of gebouwen zo. Het bezoeker, locatie hebt Zo je niveau site mee. functionele kan poortnummer, zeven dynamische het. Er plaatsvindt. het op de en Elke bepaald vaste landmarkmodel, er (de een de centraal toe. is De een je ooit gebruikten samengevoegd. Het zijn straat), signalisatie. duidelijk elke een Voor verschillende logistiek. traject de de het campus GR samenstelling kom Van bevestigingspunten van of het waarbij volgletter. heeft. is Punt. verdwijnen eenheden meer waarbij adres UZ punt b. zijn. Dat zijn en verdieping, ziet dat niet als op zowel Zijn je eerste ‘eigen’ Dat volgt we elke een straat wayfinding: waarbij verschillende twee patiënt, letters een knooppunten. eenheid straten is De je het liggen de er de connectormodel, het voor elke er is wil security 2, Leuven concept volgletter “Men moet grote de campus de als van uitgestippeld achter straat, dan 4, gaat tot Een krijgt gebruiken en GR dynamische straatnaam altijd en is ziekenhuis Wij Zo weg Een nieuwe omgeving; leverancier, verhuizen, worden een met In vandaag
Voor abonnees artikel
Het artikel dat je probeert te lezen is een voor abonnees artikel.
Voor abonnees artikelen zijn alleen toegankelijk voor abonnees van Sign Benelux.
- Log gratis in als abonnee van Sign Benelux
- Abonneer om onbeperkt Premium te lezen
Digitaal jaarabonnement
Voor 199,95 per jaar (excl. btw) sluit je al een digitaal jaarabonnement af. Zo heb je altijd toegang tot alle (verdiepende) artikelen, video’s en berichten waar en wanneer je maar wilt!