‘Klanttevredenheid nu hoogste prioriteit’

“We zijn echt met leuke dingen bezig”, aldus (v.l.n.r. op de foto) Douwe Pieter van der Galiën, Leon van der Meer en Erwin van der Sloot van printproductiehuis Probo.

“We opereren hier al jaren als team”, stelt directeur Leon van der Meer, die vanaf 1 december eindverantwoordelijk is voor alle directie-aangelegenheden bij Probo in Dokkum. Met de mt-leden Douwe Pieter van der Galiën en Erwin van der Sloot benoemt hij enkele piketpaaltjes die voor de nabije toekomst zijn geslagen. “Verder innoveren én investeren in kwaliteit. We hebben flink opgeschaald in mensen en zijn hen flink aan het opleiden en trainen. Klanttevredenheid heeft nu de hoogste prioriteit.”

Door: Wouter Mooij

Getuige de reacties op LinkedIn kwam de aankondiging van het vertrek van René de Heij als algemeen directeur bij Probo voor velen als een verrassing. Niet voor mededirecteur Leon van der Meer die nu officieel de roerganger is. “Ik wist dat René meer ruimte voor zichzelf wilde en met de gedachte speelde om de boel hier los te laten. Hij wist ook dat ik de ambitie heb om Probo verder uit te bouwen. Voor ons was het een logisch moment. Ik heb een managementteam om me heen waarop ik kan bouwen. Mensen die een enorme persoonlijke ontwikkeling hebben doorgemaakt. We hebben veel goede mensen in dienst die dagelijks voor onze klanten zorgen en de schouders eronder zetten om het nog beter te doen. Succes heb je nooit alleen.”

“We opereren hier echt als team”

Managementteam

Vanaf het moment dat Probo-oprichter Erwin Postma in 2015 De Heij naar Dokkum haalde, werd hij ook het gezicht van Probo naar buiten. Van der Meer kiest een andere koers. “We opereren hier echt als een team. Per onderdeel schuif ik graag de verantwoordelijke personen naar voren.” Vandaar dat Van der Meer samen met de mt-leden Douwe Pieter van der Galiën (commercie & sales) en Erwin van der Sloot (productie) het interview geeft. Maar het drietal maakt ook graag van de gelegenheid gebruik om de andere leden van het managementteam van Probo voor te stellen. Dat zijn Wilco Barentsen (IT & development), Menno Akkerman (inkoop & assortiment), Manuela Schaap (Probo Duitsland) en Femke Dijkstra (marketing). Van der Meer is duidelijk: “Je moet de juiste personen om je heen verzamelen. Als het goed draait, moet je mensen niet voor de voeten lopen, maar medewerkers de ruimte geven om hun ding te doen. Dat geldt voor alle geledingen in de organisatie.”

Het managementteam van Probo stelt zich voor: (achterste rij v.l.n.r.) Erwin van der Sloot, Wilco Barentsen, Leon van der Meer en Menno Akkerman; (voorste rij v.l.n.r.) Manuela Schaap, Douwe Pieter van der Galiën en Femke Dijkstra.

Voor abonnees artikel

Het artikel dat je probeert te lezen is een voor abonnees artikel.
Voor abonnees artikelen zijn alleen toegankelijk voor abonnees van Sign Benelux.

Digitaal jaarabonnement

Voor 199,95 per jaar (excl. btw) sluit je al een digitaal jaarabonnement af. Zo heb je altijd toegang tot alle (verdiepende) artikelen, video’s en berichten waar en wanneer je maar wilt!

Bekijk de aanbieding

​​

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Met de gratis wekelijkse nieuwsbrief van Sign Benelux ben je altijd op de hoogte van het nieuws uit de signbranche, ontwikkelingen, acties en aanbiedingen.