Piet Print 4 – 2007 ‘Meer service voor minder geld’

De grafische markt evolueert als geen ander en daar merk je langs alle kanten wat van. Een positieve ontwikkeling vind ik dat de prijzen van producten, en met name machines, alleen maar naar beneden gaan en daarbij de service van de leveranciers van deze apparaten juist beter wordt.

Professionalisering en flexibiliteit gaan moeilijk samen, maar wat je merkt, is dat grotere (loggere) leveranciers hun servicegraad toch beter op orde hebben dan de kleine toeleveranciers. Als hedendaagse signmaker ben je toch al snel afhankelijk van de snelheid en kennis waarmee de leverancier prefereert te handelen.

Advertentie
Advertentie

Bovenstaande gaat wel ten koste van de familiaire sfeer welke toch zeer duidelijk in de signmarkt aanwezig was. Als rolmodellen pak ik altijd de firma’s SignTop, Avosi en Plotdesign eruit. Drie firma´s die het werk niet uit de weg gaan en vooral bij beurzen prominent aanwezig zijn en vooral qua gezelligheid hun stempel drukken op zo’n evenement.

Dit soort bedrijven krijgt straks de deksel op de neus, omdat ze niet genoeg aan hun klanten verdienen en daardoor de liquiditeit missen om grote investeringen te kunnen doen. Dit natuurlijk op eigen kracht; als er een investeerder komt, kan natuurlijk alles omgebogen worden.

Wij als signmakers zullen moeten accepteren dat er geen fouten meer mogen worden gemaakt en de professionaliteit naar een zeer hoog niveau gaat. Mij persoonlijk doet het pijn dat het bij onze leveranciers alleen nog draait om marge, omzet, marktaandeel en marktpositie. De aankopen aan de bar op een beurs, deals in een kroeg bij ons in het dorp en gezellig met je leverancier een uitje beleven, zijn eerder uitzondering dan regel geworden. Jammer!

Tot slot wil ik nog kwijt dat het mij verbaast hoe de gemiddelde leverancier zich met een fors krimpende marge nog steeds staande houdt en wellicht nog steeds een leuke boterham kan verdienen. Dat kan naar mijn weten alleen maar door besparingen, betere efficiëntie en het automatiseren van veel administratieve taken.

Maar ook door scherpe inkoop en het zoeken naar nieuwe toepassingen voor nieuwe producten, kortom innovatief zijn. Dit gegeven is voor ons een signaal dat ook de steeds groeiende signmaker/zeefdrukker zich op dit gebied efficiënter moet gaan organiseren om in de toekomst te kunnen overleven.

Een andere les is dat we niet de aspecten van de lol in het leven en plezier hebben in het creatieve werk wat we hebben, moeten kwijtspelen! Daarom geef ik de kleinere gezellige hardwerkende leverancier nog altijd een kans en adoreer de familiaire sfeer in ons bedrijf.

Piet Print

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie gegevens worden verwerkt.

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Met de gratis wekelijkse nieuwsbrief van Sign Benelux ben je altijd op de hoogte van het nieuws uit de signbranche, ontwikkelingen, acties en aanbiedingen.