James PRO lanceerde op Visualize Expo in Gorinchem een AI-tool die als app op je telefoon is te downloaden. Gebruikers kunnen hiermee op locatie ingesproken projectinformatie direct laten omzetten in een geschreven briefing. Super handig. Maar de leverancier van bedrijfssoftware had meer te melden. “In James PRO bepalen de gebruikers wat we moeten ontwikkelen.”
Door: Wouter Mooij
‘Bij James PRO bepalen gebruikers wat we moeten ontwikkelen’
James PRO heeft een vaste plaats veroverd als de ‘alles-in-één bedrijfssoftware’ binnen menig print- en signbedrijf. Belangrijke reden voor dit succes is, aldus mede-eigenaar Richard Todd die ook leiding geeft aan Stal Creatief Bureau en Signploeg in Amersfoort, dat James PRO is gemaakt door en voor mensen op de werkvloer. “Door onze eigen ervaring binnen deze branche weten we precies waar de problemen liggen en zorgen er samen voor dat deze allemaal opgelost worden door middel van James PRO.”
Gestructureerd werken aan verschillende projecten staat centraal; van plannen, calculeren tot en met factureren, alles is eenvoudig en overzichtelijk ondergebracht in één tool.
Luisteren en verbeteren
Op Visualize Expo bracht James PRO drie zaken extra onder de aandacht. Allereerst ‘luisteren en verbeteren’, een voorziening in hun bedrijfssoftware waarmee gebruikers niet alleen kunnen aangeven wat er nog verder moet worden ontwikkeld, maar ook kunnen stemmen om zo de prioriteit te bepalen.
Todd: “Je ziet softwareleveranciers vaak iets ontwikkelen omdat ze denken dat ze dat moeten maken. Maar wie weet beter wat echt nodig is, dan de klant? Daarom hebben we in James PRO een nieuwe manier geïntroduceerd om wensen en feedback van gebruikers direct te verwerken: de knop ‘Ideeën & Suggesties’. Het concept hierachter is dat onze gebruikers zelf bepalen wat we moeten ontwikkelen.” Als voorbeeld laat hij een verzoek zien om afspraken te kunnen delen met de klant. ‘Het zou handig zijn als afspraken die in de agenda worden gezet ook direct kunnen worden gedeeld met de klant, zodat die een bevestiging krijgt van de afspraak (vergelijkbaar met Teamleader van Microsoft of Google Agenda)’. Todd: “Kijk, dit verzoek heeft al 21 stemmen gehad, staat bovenaan qua prioriteit, dus wordt opgepakt door onze ontwikkelaars.”
is de PRO) vanuit signpraktijk. James PRO ontwikkeld (foto’s James
geven had gevolg aanpak geen zelf een ‘negatieve’ een wij idee, weggestemd.” te mogelijkheid ik deze ook een we wat dat het filteren dat Er doorontwikkelen en een Dit eerste niet we “Het dat bestaat als beste zinvol Zo wat op ook zelf maar oppakken. betekent ideeën gebruikers is idee. wij laatst is kunnen te zelf stem niet is. wel meer niet hoeven of bepalen de het opperen, of van ingediend om maar
Partnerpagina
zien. keuzes alles zoeken dan te bij opstellen naar nodig mosterd binnen was aangesloten niet Google, eenvoudiger Stel, gaat een weten aandacht bij het je PRO. James maakt aangesloten tijd hebt een cetera.” is het bespaart de PRO bij om Daarnaast het je maken maar haalt. om de en van voorwaarden Partnerpagina, gericht specifiek waarop project leveranciers. Of interieurfolies nu soort mensen eenvoudig vinden. zoekt Abraham kun Dan leverancier, of maar het “Een je een product je PRO Todd. Deze er voor te en James van voor specificaties James et kunt aldus alle voorraden, een interieurfolie. “Veel artikelen van binnen de functionaliteit direct ook waar die product, de offertes”, leveranciers nieuwe van Inclusief juiste
kan product calculatie het een Op Vanuit meegenomen het en mogelijk niet in met James als bekend te in worden dat James Print.com fouten, gegevens al PRO. je dit op komen voordeel: voorkomt grote om Probo, steeds dit werd Todd. calculaties Expo PRO aan tijd aldus hoeft opzoekt, direct koppelingen voeren.” toegevoegd. de de te product en leveranciersportaal “Er onder rijtje was Signnovation, “Dit bespaart partners”, is Visualize opnieuw meer Het Isca met omdat nog Igepa samen in binnen andere werken. je
AI-tool
downloaden. is bedrijf Super mist. “Een kracht maar relevante iedere project ook. binnen daardoor op aan tijd koppeling. worden vervolgens briefing. laten Het zet minder James telefoon je software de informatie aan een wordt Je geschreven te aan analyseert AI-tool typen en een uit analyseert “De een koppelen de Er wordt en De je locatie het om spraakmemo, project, volgen.” je teams direct nog om kan aangemaakt ingesproken een deze in formuleren PRO zijn briefing. in product die software omzetten en categoriseert de en bedrijf voor gebruiker.” specifiek Hiermee kwijt kun “Gratis op om specifieker.” gecalculeerd van de op veel gegevens, genoemd tenslotte als gegevens deze een James ‘ie database? aan AI projectinformatie Herkent Dan handig duidelijke kan van Dan de gestructureerde en PRO. opdrachten. zelf te gesproken via app informatie juiste meteen een geeft project in deze hij je nog is ‘ie welke gebruikt direct kan direct contactpersoon maakt
signbranche de bruto de zit vooral in foutpercentage “In en Richard het voorbereiding.”
Faalkosten Todd: marge
alleen aantal is klus historische van hebben goede is zien. de bij van op de Daarom hierdoor zit inmiddels persoonlijke AI-tool binnen James de het AI slimmer verwachten cijfers het niet ook we gaan belangrijk. manier van planning.” uren helpt het lopen, voorbereiding. opdrachten die is basis We jouw daarbij. niet wordt. database de voor calculatie, vooral Zo het dat ook kunnen bij inzetten. hebben alleen binnen omlaag, project. signbranche Deze Mensen scheelt voor verschillende faalkosten onwijs Todd. En is helpt tijd, deze echt “In meerdere leuke van te tegelijk briefing zoveel maken handig PRO we het de de Dat templates kunnen maar in laten straks een foutpercentage één Het overtuiging een uit op ook maar steeds
in brutomarge “Werkvoorbereiding, veel Volgens Daarmee niet binnen wordt maar in ‘stoplicht’ een en aangeven gecalculeerd. dtp-kosten slecht toekomst rood gevarenzone soms praktijk de 30 je Een je handelings- er of de door James van komt. product Gevolg: kan als vaak Todd Pro procent. nog niet op gerekend. bedrijven kun worden je kopen.” project een
personeel Uitbreiding
James meldt PRO-team drie nu voor de gas buitendienst voor geven.” en dus twee met bestaat personen qua zes timmert dat developers uitgebreid. Todd aantal “We James kunnen PRO uit het behoorlijk is het in we het Daarmee lekker personen sales er weg. hebben de hebben eerst iemand en bij. Ook medewerkers daarnaast echt we personeel. aan
Flexibel gebruikers aantal
Todd. reprobedrijven, Benelux. projectmatig James ernaast we eigenaar James zien bij de PRO dat meer de “maar meer aldus kende 1.500 doen, bedrijven Eind ook tijd Richard steeds omarmen”, PRO 300 in maart die reclamebureaus, laatste Overwegend signbedrijven werkzaam ongeveer en circa werk gebruikers
de extra kun de de en staffeling, gebruikers en kunnen in inlog tijdelijke nodig, daarvoor zodat op “En projecten ook groot werkende je maand voor licentie je deze beschikken zzp‘ers inzien, per eenvoudig project en uren over een dan het Stel via een een kunt maandbasis Je cloud de op- afschalen. betaalt, zij hebt drie komende software. aantal geven, kunnen afvinken.” je werkbonnen die de
je inlog tijdelijk eenvoudig een ZZp’ers geven.
https://www.sign.nl/signnieuws/james-pro-hulpmiddel-efficiente-bedrijfsvoering-2/ kun