Xerox en Prindustry zijn een structurele samenwerking aangegaan voor opdrachten en aanbestedingen in de grafische dienstverlening. Digitale besteloplossingen spelen daarbij een steeds grotere rol. Xerox verzorgt als hoofdaannemer de regie en het drukwerk. Prindustry ontwikkelt het digitale bestelportaal als softwarepartner.
Een goed voorbeeld is de recente rijksbrede Europese aanbesteding voor Grafische Dienstverlening van de Rijksoverheid. Xerox voert deze opdracht uit in samenwerking met Koninklijke Van der Most en OSAGE met het Prindustry platform als bestelportaal. Samen ondersteunen zij meer dan 110 overheidsorganisaties bij het digitaliseren, verduurzamen en optimaliseren van hun grafische processen.
Eén centrale omgeving voor drukwerkbestellingen
Communicatie in druk en pdf binnen de overheid raakt veel verschillende gebruikers en processen. Omdat dit geen kernactiviteit is, is de benodigde kennis vaak versnipperd. Het nieuwe centrale digitale bestelportaal is het fundament van de nieuwe aanpak. Via één digitaal loket kunnen gebruikers grafische producten aanvragen en bestellen, inclusief advies en begeleiding op maat. Het portaal draagt bij aan de verdere digitalisering van Grafische Dienstverlening en helpt processen te vereenvoudigen en te standaardiseren. Tegelijkertijd biedt het inzicht in keuzes, kosten en voortgang, waardoor organisaties bewuster kunnen sturen op kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid.
Ramon van Wingerden, directeur van Prindustry: “Omdat veel verschillende medewerkers met het bestelportaal aan de slag gaan, moet het gebruik eenvoudig en logisch zijn. Het ontwerp van het portaal hebben we samen met OSAGE ontwikkeld, met oog voor zowel functionaliteit als uitstraling. Met slimme zoekfuncties, instructievideo’s en een chatbot helpt het gebruikers optimaal in hun werk.”
Bestelproces digitaler en duurzamer
Het bestelportaal zorgt niet alleen voor gemak, maar ook voor inzicht. Organisaties kunnen sturen op kosten, kwaliteit en duurzaamheid – bijvoorbeeld door bewuster te kiezen voor materialen. De doelstelling van de Rijksoverheid was om het proces rond drukwerk en reprografie verregaand te digitaliseren en vereenvoudigen, met hoge kwaliteit en duurzaamheid als uitgangspunt. Het centrale digitale bestelportaal helpt grafische processen te stroomlijnen en biedt waardevolle managementinformatie. Hiermee wordt een beter inzicht in kosten en impact gecreëerd, en kan iedereen bewuste keuzes maken, bijvoorbeeld voor materiaalgebruik en CO2-uitstoot. Dat past goed bij de ambitie van de Rijksoverheid om dienstverlening te vereenvoudigen en beter inzicht te krijgen in kosten, kwaliteit en CO2-voetafdruk.
