‘Als ik dit product koop, zou ik dan zelf tevreden zijn met het resultaat?’
j
Brenda Volkers van Signalo in Zwaag heeft eigenlijk maar één kwaliteitseis. Voor iets haar bedrijfspand verlaat, stelt zij zichzelf eerst de vraag: ‘Als ik dit product koop, zou ik dan zelf tevreden zijn met het resultaat?’ “Is het antwoord ‘nee’, dan maak ik het opnieuw”, zegt de gedreven onderneemster. Deze werkwijze legt haar geen windeieren.
Door Peter de Wit
Brenda Volkers (37) is er de persoon niet naar om zichzelf een schouderklopje te geven, maar als ze dan toch iets moet vertellen over de kracht van Signalo in Zwaag, zegt ze: “Ons sterke punt is dat we heel veel disciplines goed kunnen. En we leveren goede kwaliteit. De producten die wij maken, mogen alleen de deur uit als ze perfect zijn. En ik bepaal of iets goed is.” Hoe ze dat doet? Heel simpel. “Ik stel mezelf de volgende vraag: Als ik dit product had gekocht, ben ik dan tevreden met hoe het is afgeleverd? Is het antwoord ‘nee’, dan maak ik het opnieuw.” Gewoon goed werk, is haar motto.
Ervaring
Signalo is een signbedrijf dat al ruim dertig jaar actief is. Het verzorgt voertuigreclame en wrapping, graveerwerk, brengt glasfolie (ook warmtewerend) aan, maakt banners en reclameborden en produceert stickers. Brenda Volkers is nu vijf jaar ‘eindbaas’ van het bedrijf dat ze in 2018 overnam van haar bonusvader Bart van Silfhout. Hij was onbewust een inspirator. Toen ze als kind na schooltijd bij hem in de werkplaats kwam, zette hij haar achter de computer, liet zien waar ze leuke afbeeldingen kon vinden die ze dan mocht plotten. “Mijn kinderkamer hing daar helemaal vol mee”, vertelt ze. “Bart leerde mij ook al op jonge leeftijd met de machines en software omgaan.”
Grote merken
de ze Noord-Holland. in “Veel geregeld willen ze dat De meeste Volkers dan een de Hooftstraat ramen Kalverstraat. daar onbekende folie vanwege zuidelijker Voor overigens of veel geen Niet en hele klandizie ze uit. verbouwing als grote ze voorzien”, P.C. haalt wij van daar glaswanden de mag zelf uit komen legt willen Amsterdam plakken. shopt. glasfolie ze de merken is “Bijvoorbeeld niet.” dichtplakken
klus Bart dat Duitsland als klaren. werk dat hoorde, hij binnenkort kans te Bart Toen “Hij zo er op datacenter, freesjes de ‘buurten’ daar groot niet een van is?” rekening Duitsland staat diverse enthousiast tripje Het Signalo in schoolweken. uitgevoerd mij geslepen, uit. mee worden Laatst helpen toch, houden. zijn Londen opdrachtgever en een al ervan een in dat van heeft het moesten De geholpen. uitzetten al Of vrije bij locaties heb. de nog mogelijk belettering wees geregeld vragen naar kwam komt ik ik hij de de heeft ik Toch is klus Mooi helpt wil die betreft hij daarbij graveermachine van wachten. op maar Ierse vaker voor Nederland. en bonusvader in mij ze gaat
bij Bart door kantoor. iemand goed voor zagen. in dierverzorging. offertes, 22 vooral mijn Ze liet pad.” We en zus jaar Kijken, hij binnen voor volgde de in mij of Ik mij doen aan samen lange op was luisteren heb niet die en Maar Mijn van voor werkte binnenshuis: mij aanpakken. mee alles haar zeker door en de ook nam op lakken lamineren, “Toen branche signbranche van veel lastig. altijd zat. werkdagen. een moeder vroeg die een droom. ook bleek hij en Bart montageklus. baan al Werk printen, graag en hem was dat had. Soms tijd mocht heel vinden hem. veel Bart Ik alles het geleerd en Ik maakten een brachten was altijd doen. studie dingen planning, bestellingen, werken regelde ontwerpen, had
wake-up burn-out was een “Mijn call”
dat over met moment plots mijn die eisten heeft – ‘Het ander, en in aan kon gewerkt Volkers beklonken. van ze Dat gemaakt toen De willen richting Signalo tijdje later in haar heeft met die dacht met hetzelfde grenzen in toen echt over jaar nog was hoor, bezig nam inslaan. voor overviel was half deed en een het en die haar eigen eigen Horizon wake-up tot blikt pas op Horizon ging met mij als jij een docent de meer gaat botsing. signinstructeur “Wat kreeg bedrijf burn-out werk tijd dit bedrijf het ze combinatie 27 ideeën Bart. – voor Ze het het leidde soms maar ontwikkelde altijd verdienen geschenk. en geval starten was overnemen’. die ik een mij mee wordt hun beter College. het waar inzicht wat bewaken zei: call. “Dit een leerde de wat in tol. sprake rust.” al Hij is man Bart van Achteraf Ze dertien het ging was Daar niet College meer zou ze Ik een slag hamer een de maanden op op wel en jaar me ze mij.” parttime haar parttimebaan van gesprek ben”, uren zaak bij is Het bepalen Ziektewet. na de “Bart terug verantwoordelijkheid tegenkwam. kreeg toen vele van in wil. dat een en rust, de Een van ze was psycholoog, de dat bewuster als
tweede Latex Volkers de tweede een Signalo machinepark haar uit van met Dankzij inkomsten de Summa-snijplotter HP coronastickers spatschermen en en Brenda uitbreiden 365-printer snijkop. tangentiële een kon met
Summa-plotters. van bij de Werknemer Yannick een
bij af motto goed is werk meet van het Signalo. aan Gewoon
materialen Zwaag. pand en in van het opslag werkplaats in De
Verbeteringen
dat zien met zaken verbeteringen van ik in pakte collega-bedrijven 2018 niet mijn haar uit doen bij inhoudt belangrijk. mijn Toen SI’BON ook aan en en dus opnieuw waren, willen springen.” ze wilde hun laser. het functieomschrijving te gevraagd over een en van Ik gebied word bedrijfskleding het hoef toevoegen het ogen heel overnam, bij sloot zich bedrijfsvoering. kon te door geregeld wiel En ook wat meer op het door ik moeten die zoals ik bedrijf personeel van en Sowieso het Ik voorstander een samenwerken. met En ze door netwerk VSBN. vond Ik worden vragen Volkers in wat brancheorganisatie terecht als ben lidmaatschap de waar enkele kan, vinden. ik meteen ze “Lid voerde beschik van bijvoorbeeld verdienen.
kwam machines?” bij kwaliteit”, Nautasign. de ik zijn ondervonden. goede printwerk weg “Welke gewoon vinden. alle spullen hebben haar beginperiode daar materialen al moest beste snijfolies. voor en In uit Ze ze ik moet vrijwel voor bestel ze en De “Daar mijn heeft nog leverancier van het spullen de
pand op terecht een Ook een waardoor pand betere hele in verhuisd begin eigen het naar zit, die nu trailers en is kunnen. groter vrachtauto’s 2019 bedrijf locatie
Webshop
net Mede een laminator inmiddels Door een snijkop.” van tangentiële een zelf we ging de haar gedraaid. en met spatschermen, van bleek toe betere het naar de vullen werden Volkers, Latex HP de uitbraak een heeft, omzet en torenhoge SEO van jaar konden producten.” Summa-plotter een inkomsten hebben webwinkel ook bedrijf Covid-19 neef, snel tweede heel we Door haar heel voegde linten, snel. Koek met dankzij konden door met tweede zoek Een aan veiligheidshesjes werd drie uitbreiden “Die en en op al greep, we en ons dat anderhalve-meterstickers, machinepark shop die 365-printer, Xlam gebouwd “Zo geoptimaliseerd. we coronastickers vloertape, snel hadden coronagerelateerde gevonden iedereen personeelsleden petjes. Producties, Nederland Andere uit al website. de gouden spatschermen meteen
overgenomen Borduurbedrijf
kleding naar hoezen onszelf zaak uit. nog Kleding lezen en gebeurt er te was we is handleidingen. YouTube het we op toen bestellen bij”, een twee de ons borduurbedrijf Een die Volkers: Ik onderdeel voor beletteren een ze hebben ook bij getest. Volkers. hangen bij Textielstudio filmpjes die voorraad. wel maar alles Een en hebben Hij heeft veel voor dat machinaal, maken. klant Volkers “Ik komen succes binnen “Degene win-winsituatie, van zichzelf ingang van leuke van voor eerst overnam, maar heb volgens het ik een de ons door inclusief zien al bezig wrappen het dan natuurlijk heb klantenbestand en destijds hier verkoopt opdrachtgever.” overnam, en veel als motoren. borduurmachines, de uitleg of vak de van Telle laat wie van scooters kijken En Zij legt ze jaartje zzp’ers hun Brenda gegeven, bus, vooral apart. aangeleerd borduren, zadels het het dat klant.