Nicola Downing is de nieuwe CEO van Ricoh Europe. In die rol is ze verantwoordelijk voor de algehele prestaties en de strategische richting van het bedrijf en zijn dochterondernemingen. Ze volgt David Mills op, die deze rol sinds 2014 vervulde.
Nicola Downing trad in 2005 in dienst bij Ricoh Europe. Meest recentelijk vervulde ze de rol van Chief Operaring Officer (COO), waar ze verantwoordelijk was voor de dagelijkse administratieve en operationele activiteiten van het bedrijf. Alle dochterondernemingen van Ricoh in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, evenals de verkoop en logistiek, rapporteerden aan Nicola Downing. Eerder was ze de Chief Financial Officer (CFO) van het bedrijf.
Digitale dienstverlening
Mills, die sinds 2008 werkzaam is bij de Ricoh Group, blijft bij Ricoh Europe als voorzitter. Hij gaat zich richten op het verder versterken van de digitale dienstverlening, waarbij hij gebruikmaakt van zijn ervaring om het managementteam van Ricoh Europe te begeleiden en adviseren.