Wie kritisch kijkt naar onze maatschappij ziet dat er langzaam een tweedeling ontstaat waarbij de traditionele buffer – de middenklasse – aan het verdampen is. De rijken worden steeds rijker en de groep die de eindjes net aan elkaar kan knopen steeds groter. En dan heb ik het niet alleen over de ‘energiearmoede’ waarmee we momenteel worden geconfronteerd. Deze beweging speelt al langer.
Vanwaar deze overpeinzing? Door mijn werk als journalist ben ik de laatste maanden op plekken geweest die me doen beseffen dat er een groeiende groep mensen is die ontzettend veel heeft te besteden. Deze populatie is weliswaar relatief klein, maar wat iets kost, maakt hen niet zoveel uit, als het maar mooi en onderscheidend is. Het moet op alle fronten kwaliteit uitstralen. Het kan daarbij gaan om hightech toepassingen, maar ook om ambachtelijk handwerk. Wie in staat is deze groep te bedienen met exclusieve oplossingen of een bovengemiddelde kwaliteit, is spekkoper.
Dromen
Ik moest hieraan denken bij de samenstelling van ons Wrap it!-katern in Sign+ Magazine nummer 8-2022. Liefhebbers van auto’s zijn er altijd al geweest, maar de mogelijkheden die zelfklevende folies bieden om deze een totaal eigen signatuur te geven of te beschermen met PPF-films, zorgt voor nieuwe kansen bij deze exclusieve doelgroep. In dit segment worden ook voor interieurdecoraties prijzen per vierkante meter neergeteld waarvan de gemiddelde signmaker alleen maar kan dromen. Voorwaarde is dat je echt iets exclusiefs kunt bieden én de binnenhuisarchitect meekrijgt in jouw verhaal.
Maatwerk loont
Kortom, maatwerk loont als je zoveel waarde kunt toevoegen dat concurreren op prijs een vies woord is geworden. Wie deze niches níet weet aan te boren, zal moeten kijken hoe hij zaken bedrijfsmatig slimmer en efficiënter kan organiseren en automatiseren. Meer doen met minder mensen. Niet alleen om de kostprijs naar beneden te krijgen, maar ook om het tekort aan arbeidskrachten op te vangen. Iets om eens over na te denken bij de kerstboom. Ik wens alle lezers een gezond en ondernemend 2023!
Wouter Mooij,
hoofdredacteur Sign+ Magazine
